Supportmedarbetare med erfarenhet inom ekonomi till byggbranschen - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara en del av vårt dedikerade team och hjälpa våra kunder att optimera användningen av våra system? Vi söker en engagerad och kundorienterad person som vill arbeta med kvalificerad ekonomisupport via telefon, mail och webbuppkopplingar. I denna rollen kommer du att guida våra kunder genom användar- och systemrelaterade frågor samt ge dem bästa möjliga service.

Hogia Byggsystem, en del av Hogia-gruppen, erbjuder branschanpassade helhetslösningar inom ekonomi, lön och personalhantering för byggsektorn. Vi har kunder i hela Sverige och vår styrka ligger i ett integrerat administrativt flöde som effektiviserar processerna hos våra kunder. Supporten är hjärtat i vår verksamhet och ansvarar för den dagliga kontakten med våra kunder. Vi letar nu efter dig som både är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad till en roll med framtida utvecklingsmöjligheter. Vill du vara en del av en ambitiös personalgrupp som dagligen stöttar och utvecklar våra kunder? Bli en del av oss på Hogia Byggsystem!

Dina ansvarsområden

• Besvara inkommande ärenden via telefon, mejl och webbuppkopplingar, samt hantera dessa i ärendehanteringssystem.
• Lotsa våra kunder rätt i användar- och systemrelaterade frågor och på ett pedagogiskt sätt hjälpa våra kunder använda Hogias ekonomisystem på bästa sätt. 
• Löpande hålla dig uppdaterad på nya funktioner i våra systemlösningar
• Ta dig an varierande arbetsuppgifter inom vårt lilla och samarbetsinriktade team.

Vi söker dig

Om du har erfarenhet inom ekonomiområdet och en bakgrund inom support, då är du precis den vi söker. För att kunna ge våra kunder den bästa service är det viktigt att du kan skapa förtroende och kommunicera klart och tydligt på svenska, både i tal och skrift. 

Du trivs i en roll där din problemlösningsförmåga och serviceanda får utrymme. För att lyckas behöver du ha en teknisk nyfiken och insikt i det ekonomiska flödet och förstå bakomliggande processer i våra system. Eftersom arbetsuppgifterna ofta är händelsestyrda är flexibilitet och samarbetsvilja viktiga.

Att jobba hos oss 

Med moderna verktyg, vass kompetens och långsiktighet i allt vi gör, bygger vi smarta lösningar som gör skillnad för många användare. För oss är det viktigt med hållbarhet oavsett om det gäller våra produkter, lokaler eller dig som medarbetare. Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och balans mellan jobb och fritid. Vi satsar på hälsa och erbjuder flertalet träningsaktiviteter, fina förmåner och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan, om du har behov av det.

Välkommen in med din ansökan!

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.