Har du ekonomikunskaper och ett teknikintresse? Sök denna tjänst! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Har du utbildning eller erfarenhet av ekonomiarbete och är tekniskt intresserad? Vi är ett glatt gäng på 12 personer som gillar allt från Golf och Padel till friluftsliv och trädgårdsfix. Vi har nära till skratt och en fin gemenskap – vi söker nu en ny stjärna till vårt team!

Hogia Industrial Systems AB ingår i Hogia-gruppen och erbjuder ekonomi-, löne- och personalhantering för medelstora till stora företag inom branschen tillverkande industri och transport. Vårt mål är att kunna erbjuda våra kunder en unik branschkunskap och välanpassade produkter. Med våra tjänster och programvaror hjälper vi till att bygga en infrastruktur som bidrar till att skapa flöden av kunskap och information i företag och organisationer.

Arbetsuppgifter

Tjänsten utgörs till största del av att hjälpa och guida kunderna i Hogias Ekonomisystem, med allt från enklare användarfrågor till komplexa rättningar. Supporten sker i första hand via telefon, mejl och uppkoppling direkt emot kund. Vi ser även att du arbetar proaktivt och utför egna konsultationer i supporten, samt håller i utbildningar och visningar för nya kunder. I supportrollen arbetar vi även med att tipsa våra befintliga kunder om andra produkter som kan hjälpa kunderna i deras arbete. På detta sätt så arbetar vi tätt ihop med säljarna och utformar ett tight samarbete mellan alla roller. 

Det är av stor vikt att du ständigt vill utvecklas och aktivt jobbar med din egen kompetensutveckling för att kunna bli en specialist i programmen. Det finns självklart på sikt även möjligheter att växa vidare i andra roller på Hogia! 

Är du vår nästa kollega?

Meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi/redovisning eller har arbetat med redovisning i praktiken. Det är även ett plus om du har jobbat i en roll med mycket kundkontakt sedan tidigare. För att lyckas i rollen bör du dessutom ha en teknisk förståelse, och nyfikenhet kring hur programmet är uppbyggt för att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt.   

Du trivs i en roll med mycket kundkontakt! Då vi dagligen kommunicerar med våra kunder både via telefon och mejl är det viktigt att du uttrycker dig väl på ett positivt, pedagogiskt och professionellt sätt i tal och skrift.  Vi kommunicerar även på daglig basis internt inom vårt egna bolag och mellan olika Hogia-bolag vilket kräver att du har lätt för att samarbeta med dina kollegor.  

• Teknisk förståelse: Ett intresse för att förstå hur våra program är uppbyggda och redo att använda den förståelsen för att hjälpa våra kunder på bästa sätt.
• Kundfokuserad: Du brinner för att hjälpa våra kunder på bästa sätt och att skapa personliga relationer.
• Problemlösning: Du är dedikerad till att hitta de bästa lösningarna för våra kunder.
• Lagspelare: Du trivs i en samarbetsinriktad miljö där vi tillsammans löser ärenden och sätter kunderna först.

Dina övriga styrkor:

• Kommunikationsfärdigheter: Du uttrycker dig väl och professionellt i både tal och skrift
• Samarbetsförmåga: Att bidra till en positiv arbetsmiljö genom att samarbeta med kollegor är något du tycker om
• Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter 

Att arbeta hos oss

Vi är många små bolag i samverkan vilket möjliggör för många medarbetare att ta ansvar och få utvecklas mellan olika roller och olika bolag. Din utveckling är viktig för oss och vi arbetar löpande med kompetensutveckling. Hälften män och hälften kvinnor har vi varit sedan starten 1980 - det är självklart för oss, och har varit en bidragande faktor till att vi idag har en så stabil grund att stå på.

”I hälsans tecken” är Hogias egen hälsosatsning och vi arbetar aktivt och långsiktigt för att vara en hållbar arbetsgivare. Yoga, löpargrupper, styrketräning, massage och körsång är exempel på aktiviteter som du som medarbetare kan ta del av. Placeringen av vårt huvudkontor precis vid strandkanten, erbjuder en vacker arbetsmiljö och lockar även till andra utomhusaktiviteter såsom cykling, promenader och bad. Som ett led i vårt hälsofrämjande arbete så har vi valt att vara en rökfri arbetsplats och vi arbetar även med andra förebyggande insatser kring hälsa och arbetsmiljö.

Har du precis läst en annons som passar perfekt in på dig? Välkommen in med din ansökan!

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka gärna in din ansökan redan idag.